如何统计不同渠道微信公众号粉丝关注/取关数据?如何查看取关账号信息?

摩尔企服-小王2026年06月12日

微信公众号后台支持查看粉丝关注/取消关注累计统计数据,但无法区分用户来源渠道,也无法查看具体取关用户信息,为了更加精细化的运营账号,我们可以使用微粉通这样的三方工具,可以生成渠道码统计不同来源用户数据,分渠道自动打标签发送欢迎语,分渠道查看用户关注/取关账号详细信息,便于分析用户流失原因,进一步调整优化运营方案。

如何分渠道统计不同来源用户数据?

  • 1、注册登录:我们前往微粉通官网(链接:https://wft.moreqifu.cn/)注册登录进入后台;
  • 2、授权公众号:配置公众号,管理员扫描页面展示二维码授权账号权限给平台;
  • 3、配置渠道码:选择工具栏处渠道码功能,添加配置渠道码,简单填写渠道名称,设置标签欢迎语类型、有效期即可使用,多个场景则添加多个码,可单独查看每个码的统计数据;



注:仅认证过服务号支持生成渠道码,订阅号不支持通过渠道码查看用户数据,但仍然可以查看取关具体粉丝信息;选择工具栏处粉丝管理功能可查看关注/取关用户详细信息,如互动时间、关注来源、备注、电话等;输入渠道码可筛选不同来源用户明细。



可添加多个公众号账号切换管理使用,通过一个平台运营多个账号,无需频繁登录账号,还支持开启账号模板消息推送、定时/延时推送消息、自定义菜单、自动/关键词/AI回复等功能。



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