获客助手好友申请/成功加粉/开口数据以及转化率数据解释说明

摩尔企服-小宋 • 2024年03月20日

为了方便客户更好的运营与推广，转化宝针对获客助手的各种参数进行了精细化展示；

一、转化宝访问数据统计说明

  • 落地页访问量：落地页访问的访问客户数UV；
  • 按钮点击量：落地页中的按钮点击量，如果跳转方式为直接拉起，则可能点击量较少；
  • 获客链接访问量：客户从转化宝落地页跳转到获客助手链接时的访问量；
  • 好友申请量：客户点击添加企业微信好友的数量；
  • 成功加粉量：客服同意对方好友的数量，如果是自动通过则与申请量相同；
  • 新增客户量：即当日添加好的好友中有纯新客数量，则当日添加老用户 = 当日成功加粉 - 当日新增客户；
  • 首次开口量：客户添加好友后，主动给客户发送消息的客户数；
  • 访问添加率：好友申请量÷落地页访问量；
  • 访问开口率：首次开口量÷落地页访问量；
  • 获客助手添加率：新增客户量÷获客链接访问量；
  • 流失当日客户：当日添加好友并且当日删除的客户数量；
  • 流失往日客户：之前添加的还有在今日删除的客户数量；

目前部分展示数据如上，您也可以使用已有数据进行计算获取您想要的数据。
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