获客助手广告回传失败或者提升非广告访问是什么原因？

摩尔企服-小宋 • 2024年04月09日

很多客户在使用转化宝投放的过程中会遇到广告回传失败或者提示非广告访问，这是什么原因导致的呢，其实这个问题的原因有多个，但是大部分原因是链接复制错误；检查链接即可解决问题。

一、检查链接是否正确？

很多客户在投放的过程中直接使用通用链接进行投放，但是某些特殊场景是不能使用通用链接进行投放的，如果使用了则没有广告回传数据，所以您一定要检查是否使用正确的链接。

二、检查回传配置是否正确？

部分客户的广告回传站点ID或者其他参数与广告后台对应不上，您需要认真根据教程获取填写正确的参数。

三、自有落地页接入转化宝不正确

有些商家使用的自己的落地页，然后跳转的过程中开发对接不正确，则导致我们无法获取参数进行回传；遇到此问题联系客服帮您检查即可。

四、解决方案

遇到这些问题您可以先根据上方检查进行自查，如果依然不可以可以删除落地页重新搭建一次尝试，如果依然不行，则联系客服帮您排查问题。

我们产品已经非常成熟稳定，有大量的商家长期使用推广，一般情况下每个广告平台都没有产品功能BUG，但是我们依然欢迎搭建及时反馈您遇到的问题。
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